苏家屯区政务服务改革成果斐然,民众评价积极。原先繁琐的部门协同流程已演变为快捷的“一网通办”与“一窗通办”模式,显著提升了服务效能。例如,肖女士仅用几分钟便在综合窗口顺利完成了烟草零售许可证的延期手续。此类高效服务模式备受赞誉。综合窗口整合了27个部门的773项服务,实现了一窗多服务的集成化,消除了服务差异,有效破解了跑办难题。无缝高效的全闭环服务模式标志着传统办事难题时期已成过去。
苏家屯区专注于为农村居民提供以党建为核心的“一站式”村级政务服务,服务点便利设在居民生活区周围,涵盖代办服务,保证村民在家门即可办理各项事宜。此类“零距离、零成本”的政府服务显著提升了农村居民的便捷体验。同时,服务内容延伸至农业补贴政策查询、蔬菜市场行情咨询以及在线幸福教育课程,全面实现了便民利民的宗旨。
服务举措多样化,办事更亲民
苏家屯区政务流程高效对接民众需求。特设“诉求反映”和“高峰期”专窗,专注为民服务。针对老年人推出“适老”服务,实施“帮代”和“延时”服务,强化人文关怀。营商局致力于优化政务服务流程,提供明确指导,提高办公效率,确保公平公正。实行“零关系”办公,保障服务安心可靠。
苏家屯区商务局持续推进创新,致力于提高服务水平。“摊上好市”平台融合线上线下资源,构筑审批与社会治理融合的桥梁,实现服务监管的全面整合。聚焦重点项目,推出“帮代办”服务,促进企业迅速发展,增强运营效能。近期,借助“亲清会客厅”打造平台,展开“帮企百日行”活动。领导干部亲临一线与企业互动,提供专业援助,解决实际问题。全面实施“解纾暖”行动,高效推动“万件清理”优化营商环境,已处理17起案件,资金清偿金额达1514万元。这些服务措施,让企业深切感受到关爱与温暖。
营商环境持续优化,未来更美好
苏家屯区营商环境显著改善,凸显了区域深度改革的成效。此举不仅激发市场活力,亦深刻影响了居民生活。持续优化的商业生态预示区域经济持续增长与居民生活水平的持续提高。这一进步不仅数据上可见,更体现在民众实实在在的幸福感与满意度中。
苏家屯区商务环境持续精进,政务服务高效卓越,措施丰富多样,彰显政府深度关注民生的坚定意志。秉持以民为本的服务宗旨,孕育出浓厚的人文情感与触动。
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